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营业处尽职尽责 情系百姓

2019/5/15

57日下午,位于金水路49号院金沙小区的姬先生拿着一面写有“尽职尽责  情系百姓”的锦旗来到了营业处中原营业所户表二班,并将锦旗亲自送到了营销员李保生的手上。  

 

原来,李保生在5月份抄表时,发现该户水表飞转,本次用水量343m³,和平时用水量大相径庭。李保生急忙到用户家中询问情况,家里只有一个老人,老人听了这个情况急得团团转,不知所措。李保生一边安慰老人,一边帮助用户在家中查找漏水的地方。经过一番排查,排除了用户家中的漏水情况,初步判定为表后地埋管道漏水。李保生向用户耐心讲解了如何对地埋管道漏水的处理……  

 

姬先生对李保生的服务态度很是感动,送来锦旗既是对李保生工作的认可,也是对郑州供水服务的肯定。  

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